北京知名律师**表示，一部分个体户在承德市社保局直接将钱交给了社保局工作人员白雪杉，且已录入社保部门养老保险系统并发放真实养老保险手册和个人养老保险账户对账单的，应该认定为参保人已经缴纳了养老保险，不应该要求其继续补缴。
他指出，另一部分个体户通过中间人缴纳，未在承德市社保局直接交给工作人员，但也拿到了养老保险手册、个人账户对账单的，社保局也不能要求其继续补缴。况且有许多人都已经领取养老金了，这种情况下，社保局不能把内部管理漏洞和管理不力的责任转嫁给普通老百姓。
2010年起，全国范围内养老保险开始允许异地转移接续，并由手工转移业务模式转向电子化转移业务模式。不过，承德市养老保险系统迟迟没有实现联网，依然停留在手工转移业务模式。河北省社保局地方处副处长赵兵认为，白雪杉作案正是利用了这个系统漏洞。
造假
和李桂霞一样，现年53岁的吴兆则也是承德市双桥区的一名个体户。据他回忆，2011年，在当地保险公司工作的王秀华找到他，称有条补缴养老保险的捷径，即通过承德市社保局综合科科员白雪杉参保，“又快又方便，一次交够15年，将来就能领取养老金了。”
吴兆则付给王秀华3.9万元，补缴了从1996年到2010年共计15年的养老保险，王秀华给他打了收条。
吴兆则回忆，过了几天，王秀华将办好的养老保险手册交给了他。他去承德市社保局查询，发现参保成功了，王秀华于是拿走了收条。
“当时像王秀华这样的中间人有四五个，都是保险公司卖保险的人员，主动找到我们这些个体户办理养老保险。”吴兆则觉得，这是条捷径，“他们都是为白雪杉拉活的，我们也觉着挺合算，不用每年缴，这不就办了么？”
不过，河北省人社厅养老保险处工作人员告诉澎湃新闻，河北2011年前后并没有出台允许个体户一次性补缴15年养老保险的政策。
2019年11月，白雪杉案发后，承德众多养老保险投保人牵扯其中，包括李桂霞和吴兆则。
吴兆则告诉澎湃新闻，他们经过白雪杉之手所缴纳的养老保险记录，已经被承德市社保局屏蔽，现在看不到任何记录。
在这之后，李桂霞等人开始上访。
承德市社保局2019年5月5日答复他们称，白雪杉串通社会人员，私自收取群众费用，欺骗承德市社保局负责养老保险关系转移的工作人员，将虚假的《养老保险关系转移单》录入养老保险管理操作系统，骗取了《养老保险手册》和《个人账户对账单》。
白雪杉原是一名军人，复员后安置在承德市劳动局。澎湃新闻从其同事处了解到，2009年承德市人事局、劳动局合并成人社局之后，白雪杉就在人社局下属的社保局上班。
