已经登记参保
但是名字不是我
韩女士最近参加职工医疗保险时遇到点小麻烦,“她”已经参保,身份证号码是她的,但姓名不是她,韩女士暂时不能办理参保手续。
“身份证号码就是我的,但对方叫陈某某,参保单位是微山县的。一个身份号码有两人参保,我就暂时无法参保。”韩女士说,发现这一情况后,她咨询了微山县人力资源与保障局,工作人员让她持有效证件及其他证明,去微山更改。
陈女士确定身份证信息被“冒用”后很担心,向户籍所在地的派出所查询户籍信息,但该身份证号码只有她一人,户籍信息没有被他人冒用。
“户籍信息没错,只是社保登记信息出现了错误,如果不更改,以后我仍无法参保。”韩女士说,她之前参加过新农合,如果不是找到新工作,单位让办理参保职工医疗保险,她还不知道有这样一个情况。
当时人为输入
难免出现信息错误
2日上午,在微山县人力资源与保障局的信息窗口,工作人员输入韩女士的身份证号码,系统显示的是陈某某的名字,还显示她为矿区服务公司无效人员、尚无任何缴费,经办机构为微山县社保局,增减时间为2019年3月,变更原因为在职人员统筹范围内转出。
为何会出现这种情况?微山县人力资源与保障局征缴科科长马力解释,系统合并后,会产生很多无效信息,也就是所谓的垃圾信息,但这些信息微山没有权限删除,只有济宁市局才有权限。当初输入时都是人为输入,把几十万的信息输入系统,难免会发生错误。“有错就改,我们有纠错机制。”马力说。
微山县人力资源与保障局的另一位工作人员称,三年来曾为约30人更改过类似信息。当事人发现后,持相关证件做好登记,就可以到窗口更改,现场将系统中陈某某的身份信息更改。
微山县人力资源与保障局无权删除系统中的错误信息吗?济宁市社保局统计信息科的一名韩姓工作人员称,各县级社保局都有自己的经办范围,有不同的分管权限,范围内的数据各自管理,可以删除错误信息。
当日,微山县人力资源与保障局的工作人员暂时更改了陈某某的身份证号码,韩女士可以正常办理参保手续了。
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