国庆黄金周即将来临,各商家为了刺激消费者的购物欲望,推出了五花八门的优惠活动。为保障消费者度过一个快乐、祥和的节日,实现“品质消费、美好生活”的愿景。六合区消协、区市场监管局发布国庆黄金周消费警示,提醒广大消费者科学、理性消费,注意消费陷阱,谨防受骗,
1、选购商品要理性
每逢节假日,网商、实体店等商家均会推出购物节、秒杀、团购、展销、砍价会等五花八门的促销活动。这时,消费者要理性对待节假日促销活动:一是要按需消费,避免造成浪费;二是要仔细比较商品、服务的价格、售后等,努力实现品质消费;三是要注意保留消费凭证,如发票、收据、小票、三包卡、协议等。
选购食品、保健品时要选择有食品生产经营资质、证照齐全、信用评价高的商家,不要去流动摊贩或无证无照的路边小店购买。购买时要确认商品的保质期,仔细查看外包装标识,如厂名、厂址、生产日期、主要成分、保质期和保存方法等。特别是一些现做现卖的食品,更要确认寄送时间,以防过期。食用时如有不良反应,要停止食用立刻就医。若经营者违反相关规定,侵害自身合法权益,消费者可拨打12315投诉电话依法进行维权。
2、旅游观光要留心
假日出游选择旅游公司,首先要确认其公司的经营范围,不要轻易相信街面宣传或上门签约的服务,要注意查看相关“证照”,即市场监管部门核发的营业执照和旅游局核发的业务经营许可证。建议消费者在旅游景点消费时一定要理性,切忌冲动从众,管住自己的钱袋,要记住,旅游者有权拒绝计划外购物活动。
同时,消费者应妥善保管相关凭证,如遇到消费纠纷时,要理性维权。在购买商品或接受服务时发生纠纷,应及时与商家沟通、协商。协商不成的,也可以向当地旅游执法部门、市场监管部门投诉,以维护自身的合法权益。
3、网络消费重安全
网购时尽量选择大型、知名的购物网站,或企业官方网站及信誉度较高的网店。
节日期间不宜购买保质期较短的商品或急于使用的商品,购买时要做好快递派送时间延迟的心理准备。选择无理由退货的消费者,应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。并特别注意四大类商品不适用七日无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。此外,拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品,一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品等也不适用“七日无理由退货”
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