RRokefeler.pl

Regulamin serwisu Rokefeler.pl

Obowiązuje od 13 listopada 2026 r.

1. Kto świadczy usługi

  1. Serwis Rokefeler.pl (adresy rokefeler.pl i bohdziewicz.com, dalej „Serwis”) prowadzi usługodawca: operator serwisu Rokefeler.pl, e-mail: kontakt@rokefeler.pl. Serwis działa w fazie testów; pełne dane rejestrowe operatora (firma, adres, NIP) zostaną tu podane, a do tego czasu udostępniamy je na każde żądanie wysłane na podany adres e-mail oraz na każdej fakturze (dalej „Usługodawca”).
  2. Kontakt z Usługodawcą: kontakt@rokefeler.pl. Szczegóły na stronie Kontakt.
  3. Serwis działa w fazie testów. Funkcje mogą się zmieniać, być czasowo niedostępne albo zostać wycofane.
  4. Korzystając z Serwisu, akceptujesz ten regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj z Serwisu.

2. Co oferuje Serwis

  1. Bezpłatnie: poradniki i strony informacyjne o zakładaniu firm i spółek, quiz wyboru formy działalności z orientacyjnymi wyliczeniami, kreator danych do wniosku CEIDG-1, podpowiedzi kodów PKD, sprawdzenie numeru NIP w publicznym rejestrze, konto użytkownika i rozmowę z asystentką ADA.
  2. Odpłatnie: abonament wtyczki Rokefeler dla sklepu WooCommerce (m.in. faktury i wysyłki) oraz usługi dodatkowe zamawiane w panelu „Moje sklepy” (np. wdrożenie integracji, sklep pod klucz, hosting z opieką). Aktualny zakres i ceny są podane w panelu przed złożeniem zamówienia.
  3. Usługi oznaczone jako „Wkrótce” są zapowiedzią, a nie ofertą. Nie gwarantujemy terminu ani kształtu ich uruchomienia.
  4. Serwis nie składa za Ciebie wniosków do urzędów ani sądów. Wniosek do CEIDG albo KRS składasz i podpisujesz samodzielnie w oficjalnych systemach państwowych.

3. Charakter informacyjny treści i narzędzi

  1. Wszystkie treści, wyliczenia, podpowiedzi i wyniki narzędzi w Serwisie mają charakter ogólny i informacyjny. Nie są poradą prawną, podatkową, księgową ani finansową i nie zastępują konsultacji ze specjalistą, który zna Twoją sytuację.
  2. Wyliczenia podatków i składek są orientacyjne, uproszczone i oparte na stawkach podanych przy wyliczeniu. Rzeczywiste kwoty mogą być inne.
  3. Asystentka ADA, dobór kodów PKD i część tekstów powstają z użyciem sztucznej inteligencji. Odpowiedzi mogą być niepełne, nieaktualne albo błędne. Zanim z nich skorzystasz, sprawdź je w przepisach, w urzędzie albo u księgowego.
  4. Dane urzędów, statystyki i informacje o przepisach pochodzą ze źródeł publicznych i mogły się zmienić po dacie opracowania.
  5. Decyzje, w tym wybór formy działalności, formy opodatkowania i kodów PKD, podejmujesz samodzielnie i na własną odpowiedzialność.

4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki z włączoną obsługą JavaScript, a do konta także adresu e-mail. Funkcje głosowe wymagają mikrofonu i głośnika oraz Twojej zgody w przeglądarce.
  2. Wtyczka dla sklepu wymaga działającego sklepu WordPress z WooCommerce w aktualnej wersji oraz własnych kont u zewnętrznych dostawców (np. programu do faktur, przewoźnika).

5. Konto

  1. Konto jest bezpłatne. Zakładając je, podajesz prawdziwe dane i adres e-mail, do którego masz dostęp.
  2. Odpowiadasz za poufność hasła i za działania wykonane po zalogowaniu na Twoje konto. O podejrzeniu nieuprawnionego dostępu powiadom nas niezwłocznie.
  3. Konto możesz usunąć w każdej chwili, pisząc na kontakt@rokefeler.pl. Usunięcie konta nie wpływa na rozliczenie usług płatnych za okres już rozpoczęty.
  4. Możemy zablokować albo usunąć konto, jeśli jest używane niezgodnie z prawem lub regulaminem, a także konto nieaktywne przez ponad 24 miesiące, po wcześniejszym powiadomieniu e-mailem.

6. Usługi płatne

  1. Usługi płatne są przeznaczone dla przedsiębiorców i służą prowadzeniu działalności gospodarczej. Ceny są podawane brutto, czyli zawierają podatek VAT.
  2. Zamówienie składasz w panelu. Umowa zostaje zawarta, gdy potwierdzimy przyjęcie zamówienia e-mailem albo uruchomimy usługę.
  3. Abonament jest liczony za każdy podłączony sklep, w okresach miesięcznych albo rocznych, i płatny z góry na podstawie faktury. Okres próbny, jeśli jest dostępny, przysługuje raz na sklep.
  4. Z abonamentu możesz zrezygnować w każdej chwili w panelu. Rezygnacja i zmiana pakietu działają od końca opłaconego okresu; opłata za okres rozpoczęty nie podlega zwrotowi, chyba że przepisy stanowią inaczej.
  5. Brak płatności w terminie uprawnia nas do wstrzymania usługi po wcześniejszym przypomnieniu.
  6. O zmianie cen abonamentu uprzedzamy e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej. Nowa cena obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego; możesz wtedy zrezygnować bez kosztów.
  7. Terminy wykonania usług jednorazowych (np. wdrożenie, sklep pod klucz) ustalamy indywidualnie i zależą one od dostarczenia przez Ciebie materiałów i dostępów. Za poprawność i legalność przekazanych materiałów, treści sklepu i jego oferty odpowiadasz Ty.
  8. Wtyczka działa w Twoim sklepie i na Twoich kontach u dostawców. Dokumenty (np. faktury) i przesyłki są tworzone na podstawie danych Twojego sklepu i Twoich ustawień. Masz obowiązek sprawdzać ich poprawność; odpowiadasz za ich treść i za rozliczenia z urzędami, klientami i dostawcami. Zalecamy tryb próbny przed włączeniem automatów oraz własne kopie zapasowe sklepu.

7. Usługi innych firm i linki partnerskie

  1. Serwis zawiera odnośniki do usług innych podmiotów i integruje się z nimi (m.in. program księgowy, system faktur, przewoźnicy, rejestry publiczne). Usługi te świadczą ich dostawcy, na podstawie własnych regulaminów i cenników. Nie jesteśmy stroną tych umów i nie odpowiadamy za działanie, dostępność, ceny ani zmiany tych usług.
  2. Niektóre odnośniki są linkami partnerskimi (oznaczamy je gwiazdką „*”). Jeśli skorzystasz z usługi partnera po przejściu z naszej strony, możemy otrzymać prowizję. Nie zmienia to ceny, którą płacisz. Polecenie nie jest poradą ani gwarancją, że usługa będzie odpowiednia dla Ciebie.

8. Zasady korzystania

  1. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, podawanie cudzych danych bez podstawy prawnej, próby obejścia zabezpieczeń, zakłócanie działania Serwisu oraz automatyczne pobieranie treści lub masowe odpytywanie narzędzi bez naszej zgody.
  2. W funkcjach bezpłatnych obowiązują limity użycia. Możemy je zmieniać oraz ograniczyć dostęp przy nadużyciach.
  3. Nie wpisuj w pola opisowe i nie podawaj w rozmowie z ADĄ danych, których nie musisz podawać, w szczególności danych o zdrowiu, haseł, numerów dokumentów i danych osób trzecich.

9. Odpowiedzialność

  1. Serwis i usługi bezpłatne udostępniamy w stanie, w jakim są („tak jak jest”), bez gwarancji nieprzerwanego i bezbłędnego działania, przydatności do określonego celu ani aktualności treści.
  2. Nie odpowiadamy za skutki decyzji podjętych na podstawie treści i narzędzi Serwisu, za rozstrzygnięcia urzędów i sądów, za działanie usług innych firm, za przerwy techniczne i awarie niezależne od nas, za siłę wyższą ani za skutki podania nieprawdziwych lub niepełnych danych.
  3. Wobec przedsiębiorców, w zakresie dopuszczonym przez prawo: odpowiadamy tylko za rzeczywistą szkodę wyrządzoną z naszej winy, z wyłączeniem utraconych korzyści, a łączna odpowiedzialność jest ograniczona do sumy opłat, które zapłaciłeś nam za usługę, której dotyczy szkoda, w 12 miesiącach przed jej powstaniem (przy usługach bezpłatnych: do 500 zł). Odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona.
  4. Ograniczenia z tego punktu nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie ani przypadków, w których przepisy bezwzględnie obowiązujące nie pozwalają odpowiedzialności wyłączyć lub ograniczyć.
  5. Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumentów oraz przedsiębiorców korzystających z ochrony konsumenckiej, wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących. W razie sprzeczności stosuje się te przepisy.

10. Reklamacje

  1. Reklamację wyślij na kontakt@rokefeler.pl. Opisz problem, podaj adres e-mail konta i, jeśli dotyczy, adres sklepu oraz czego oczekujesz.
  2. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres e-mail, z którego przyszła.

11. Konsumenci

  1. Jeśli zawierasz z nami umowę na odległość jako konsument albo jako osoba prowadząca jednoosobową działalność, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego, możesz od niej odstąpić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na kontakt@rokefeler.pl.
  2. Jeśli na Twoje wyraźne żądanie zaczniemy świadczyć usługę przed upływem 14 dni, a potem odstąpisz od umowy, zapłacisz za część wykonaną do chwili odstąpienia. Prawo odstąpienia nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi za Twoją wyraźną zgodą oraz w innych przypadkach wskazanych w ustawie o prawach konsumenta.
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje: uokik.gov.pl.

12. Prawa do treści

  1. Treści, układ, oprogramowanie i oznaczenia Serwisu są chronione prawem. Możesz z nich korzystać na własny użytek związany z korzystaniem z Serwisu. Kopiowanie i rozpowszechnianie w większym zakresie wymaga naszej zgody.
  2. Nazwy i znaki towarowe innych firm należą do ich właścicieli i są użyte informacyjnie.

13. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych i używania plików cookies opisuje Polityka prywatności i cookies.

14. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

  1. Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zakresu lub sposobu działania usług, cenników, względów bezpieczeństwa. O zmianie informujemy na tej stronie, a użytkowników z kontem także e-mailem, co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie. Jeśli nie akceptujesz zmiany, możesz usunąć konto i zrezygnować z usług.
  2. Stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony, jaką dają mu przepisy bezwzględnie obowiązujące państwa jego zwykłego pobytu.
  3. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Spory z konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
  4. Jeśli któreś postanowienie okaże się nieważne, pozostałe pozostają w mocy.